Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍOS Y ENTREGAS

  1. Ámbito de Envío Realizamos envíos a todo el territorio nacional, incluyendo:
  • España Peninsular.
  • Islas Baleares.
  • Islas Canarias, Ceuta y Melilla.
  1. Gastos de Envío y Promociones Los costes de transporte se calculan en función del destino del pedido:
  • Península: Envío GRATUITO en pedidos superiores a 50€. Para pedidos inferiores, se aplicará el coste estándar calculado en el carrito.
  • Baleares: Consultar coste en el proceso de compra.
  • Canarias, Ceuta y Melilla: Sujeto a trámites aduaneros. Los gastos de gestión aduanera (DUA) e impuestos locales (IGIC/IPSI) no están incluidos y correrán a cargo del cliente en destino.
  1. Plazos de Entrega Estimados
  • Península: Entre 24 y 72 horas laborables desde la salida de almacén.
  • Baleares: Entre 3 y 5 días laborables.
  • Canarias: Entre 5 y 10 días laborables, dependiendo de los trámites aduaneros.
  1. Procesamiento de Pedidos Todos los pedidos se procesan en días laborables. Las compras realizadas durante el fin de semana o festivos se gestionarán el siguiente día hábil.
  2. Seguimiento del Envío Una vez el pedido salga de nuestras instalaciones, recibirás una notificación vía correo electrónico con el número de seguimiento y la agencia de transportes asignada.
  3. Incidencias en la Recepción Es responsabilidad del cliente verificar el estado del paquete en el momento de la entrega. Si observa daños visibles, deberá hacerlo constar en el albarán del transportista y notificarnos la incidencia en un plazo máximo de 24 horas.